#4821
только что
Не работает интернет с утра, Днепровская 26Ж, оф. 7
дежурный инженерДемо · без регистрации
Попробуйте до того, как платить
Два рабочих демо: бот на вашем сайте и тикет-система в Telegram. Оба без регистрации: первое запускается за 10 секунд по адресу сайта, второе — переходом в Telegram.
Демо 01
Бот на вашем сайте
shop.example.ua
демо-бот активен
Вижу разделы «Услуги», «Цены», «Доставка и оплата», «Гарантия». Спрашивайте — отвечу по вашим страницам.
Сколько стоит доставка во Львов и когда будет?
Львов — 79 ₴, доставка 1–2 дня. Бесплатно от 2 000 ₴. Источник: страница «Доставка и оплата».
А скидка для оптовиков?
Этого нет на сайте. Передаю вопрос менеджеру — ответит в рабочее время.
Напишите вопрос, который вам задают каждый день
Границы демо
Это демонстрация, а не рабочий бот. Он читает только открытые страницы и может ошибаться в деталях. На реальном проекте база знаний собирается из ваших материалов, проверяется вашим человеком и имеет четкие правила, когда передавать вопрос менеджеру.
Демо 02
Тикеты из Telegram
Напишите боту в Telegram — и увидите, как ваше обращение появляется на доске справа в реальном времени.
Сканируйте или откройте бота
Открыть бота
ForITdemo_bot
онлайн
Здравствуйте! Опишите проблему — создам тикет и передам ответственному.
Не работает интернет с утра, Днепровская 26Ж, оф. 7
Тикет #4821 создан. Дежурный инженер получил уведомление. Статус будет приходить сюда же.
Доска тикетов
обновлено только что
Это пример. Как только вы напишете боту — здесь останутся только ваши обращения.
Новый
3
#4820
4 мин
Не приходит счет на почту
бухгалтерия
#4819
12 мин
Хочу сменить тариф с 1 числа
отдел продаж
В работе
2
#4812
38 мин
Перезапустить порт на коммутаторе, подъезд 3
дежурный инженер
#4809
1 ч
Настроить проброс портов для видеонаблюдения
дежурный инженер
Закрыто
2
#4801
2 ч
Заменили патч-корд, скорость в норме
выездная бригада
#4798
3 ч
Объяснили, как оплатить через приложение
ботГраницы демо
Доска приватная: вы видите только свои обращения, другие посетители — свои. Данные демо живут час и удаляются. В вашем проекте статусы и ответственные настраиваются под ваши процессы, а тикеты могут уходить в вашу CRM или биллинг.