3
языка бота
Решения · Университеты и колледжи
Разгрузите приемную комиссию во время вступительной кампании
Бот отвечает абитуриентам и родителям круглосуточно — по правилам приема и приказам вашего заведения. Каждый ответ показывает пункт документа, из которого взят.
- 24/7
- ответы, включая выходные
- 2 языка
- украинский и английский для иностранцев
- 4 ч
- времени вашего секретаря на запуск
Что происходит в июле
-
70%
Одинаковые вопросы
Сроки, документы, баллы, общежитие. Одни и те же формулировки сотни раз в день.
-
×5
Пик в сезон
В июле нагрузка растет в несколько раз, а людей в комиссии столько же, сколько в марте.
-
18:00
Вопросы не по графику
Абитуриенты и родители пишут вечером и в выходные — а ответ получают в понедельник.
-
2–3
Канала одновременно
Сайт, Telegram, телефон, иногда Instagram. Ответы расходятся между каналами.
Вопросы, которые бот закрывает сам
| Вопрос | Источник ответа |
|---|---|
| Какие сроки подачи заявлений в этом году? | Источник ответа Правила приема, раздел 4 |
| Какие предметы НМТ нужны на специальность? | Источник ответа Правила приема, приложение 2 |
| Сколько мест государственного заказа? | Источник ответа Правила приема, приложение 3 |
| Какие документы приложить к заявлению? | Источник ответа Правила приема, раздел 6 |
| Есть ли общежитие и сколько стоит? | Источник ответа Приказ о поселении |
| Стоимость обучения по контракту | Источник ответа Приказ о стоимости образовательных услуг |
Вопросы о конкретном личном деле, апелляции и спорные баллы бот не решает — он создает обращение и передает ответственному секретарю со всем контекстом.
Закупка
Работаем через Prozorro и знаем вашу процедуру
Цену на этой странице не публикуем: она зависит от объема документов и вашего регламента. Готовим расчет под конкретную процедуру.
-
01
Запрос и аудит
Вы пишете свой порядок закупки. Мы смотрим объем документов для базы знаний и каналы.
-
02
Пакет документов
Коммерческое предложение, ТЗ, расчет стоимости, справки и проект договора — в вашем шаблоне, за 2 рабочих дня.
-
03
Процедура
Публикация в Prozorro по кодам ДК, участие, подписание договора. Сопровождаем при вопросах от тендерного комитета.
-
04
Внедрение
База знаний, согласование текстов с секретарем, пилот на части трафика, запуск. Акты по этапам.
Что нужно тендерному комитету
-
Коды ДК 021:2015
72200000-7 — услуги по разработке программного обеспечения. 72260000-5 — услуги, связанные с программным обеспечением.
-
Документы от нас
Коммерческое предложение, техническое задание, расчет стоимости, справки и проект договора — в вашем шаблоне.
-
Оплата
Безналичная, по факту этапов, с актами. Работаем с бюджетными средствами и грантовым финансированием.
Кейсы в образовании
Все кейсыЧто спрашивают в учебных заведениях
Можно ли закупить это через Prozorro?
Да. Готовим коммерческое предложение, техническое задание и расчет стоимости под вашу процедуру — допороговую или открытые торги. Работали с бюджетными средствами и грантовым финансированием.
Кто отвечает, если бот даст неправильную информацию о поступлении?
Бот отвечает только по загруженным документам и показывает пункт, из которого взят ответ. Тексты перед запуском вычитывает ваш ответственный секретарь — до этого момента бот в публичный доступ не выходит.
Сколько времени займет у нашего секретаря?
Примерно 4 часа: передать правила приема, приказы и типовые вопросы, затем вычитать ответы бота перед запуском.
Можно ли запустить только на сезон?
Да. Бот работает круглый год, но нагрузку можно планировать под кампанию: перед июлем обновляем базу знаний под новый набор.
Где хранятся данные абитуриентов?
Бот не собирает персональные данные. Логи диалогов — на вашем сервере или на нашем в ЕС, доступ только у вашего администратора.